Body
Gaseste declaratii si rezolvari referitoare la reclamatiile ridicate impotriva clientilor nostri FSC sau serviciilor noastre de certificare.
Procesul de rezolvare a reclamatiilor
Daca exista o reclamatie impotriva serviciilor noastre de certificare sau a unuia dintre clientii nostri, tratam aceasta in conformitate cu Politica de Solutionare a Reclamatiilor. Exista posibilitatea sa apelam la Comitetul nostru de Impartialitate daca impartialitatea Preferred by Nature este pusa sub semnul intrebarii.