1. Die Qualitätsrichtlinien von NEPCon sind ein gleichberechtigter und gleichbleibender Bestandteil unseres Management-Systems. Sie stehen im Einklang mit der Vision und Strategie des Top-Managements. 

2. Die Richtlinien zielen darauf ab, professionelle Ergebnisse in allen NEPCon-Aktivitäten zu liefern, um alle definierten Anforderungen zu erfüllen, einschließlich derer, die von unseren Kunden, Partnern und Spendern sowie gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen definiert werden

3. NEPCon verpflichtet sich zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Qualitätsmanagementsystems, um den Bedürfnissen und Erwartungen unserer Kunden und Partner gerecht zu werden.

4. In Bezug auf die oben genannten Ziele strebt NEPCon danach

  • internationale Akkreditierung/Anerkennung der erbrachten Leistungen zu erhalten.
  • die Effizienz des Qualitätsmanagementsystems kontinuierlich zu verbessern und so den Wert der gelieferten Leistungen zu erhöhen.
  • einen hohen Standard an Kompetenz, Professionalität und Glaubwürdigkeit des Personals zu gewährleisten.
  • die Zahl der zufriedenen Kunden kontinuierlich zu erhöhen.

5. NEPCon verwirklicht diese Ziele durch:

  • Einhaltung der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
  • Zunehmende Qualifizierung des Personals.
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter, das Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
  • Förderung von Teamarbeit und persönlichem Engagement durch Unterstützung und Honorierung der Leistungen unserer Mitarbeiter.
  • Klare, faire und transparente Arbeit.
  • Durchführung interner Qualitätsaudits und anderer Arten von Qualitätsprüfungen.

Genehmigt durch

Peter Feilberg, NEPCon Executive Director
12. Mai 2014