1. Politika kvality společnosti Preferred by Nature je rovnocennou a konzistentní součástí našeho systému řízení. Je v souladu s vizí a strategií vrcholového vedení.
2. Cílem těchto zásad je dosahovat profesionálních výsledků při veškerém jednání Preferred by Nature tak, aby splňovaly všechny stanovené podmínky, včetně těch stanovených našimi zákazníky, partnery a dárci a stejně tak i zákonné a regulační požadavky.
3. Preferred by Nature se zavázal neustále zlepšovat náš systém řízení kvality, aby naplňoval potřeby a očekávání našich zákazníků a partnerů.
4. Cílem společnosti Preferred by Nature je proto vzhledem k výše uvedenému:
- Získat mezinárodní akreditaci/uznání poskytovaných služeb.
- Průběžně zvyšovat efektivitu systému řízení kvality, a tím zvyšovat hodnotu poskytovaných služeb.
- Zajistit vysokou úroveň schopností, profesionality a důvěryhodnosti zaměstnanců.
- Neustále zvyšovat počet spokojených zákazníků.
5. Preferred by Nature realizuje tyto cíle:
- Jednáním v souladu s příslušnými požadavky zákona.
- Zvyšováním kvalifikace pracovníků.
- Poskytováním uspokojivého pracovního prostředí našim zaměstnancům, které dává příležitosti k rozvoji.
- Podporou týmové práce a osobní angažovanosti skrze ocenění za dosažené výsledky a dobrý výkon.
- Jasným, férovým a transparentním způsobem jednání.
- Prováděním interních auditů a dalších způsobů kontroly kvality.
Schválil
Peter Feilberg, výkonný ředitel Preferred by Nature
12. května 2014