1. Политиката за качество на Preferred by Nature е равна и последователна част от нашата система за управление. Тя е в съответствие с визията и стратегията на висшето ръководство.
2. Политиката е насочена към постигане на професионални резултати по време на всички дейности на Preferred by Nature, за да бъдат изпълнени всички определени изисквания, включително тези, определени от нашите клиенти, партньори и донори, както и установени и нормативни изисквания.
3. Preferred by Nature се ангажира с непрекъснатото усъвършенстване на нашата система за управление на качеството, за да задоволи нуждите и очакванията на нашите клиенти и партньори.
4. По отношение на горепосоченото, целите на Preferred by Nature са:
- Получаване на международна акредитация/признаване за предлаганите услуги.
- Непрекъснато подобряване ефективността на системата за управление на качеството, като по този начин се повишава стойността на предлаганите услуги.
- Осигуряване на висок стандарт на компетентност, професионализъм и надеждност на персонала.
- Непрекъснато увеличаваме броя на доволните клиенти.
5. Preferred by Nature реализира тези цели чрез:
- Действа в съответствие със съответните законови изисквания.
- Повишаване квалификацията на персонала.
- Предоставяне на нашия персонал на задоволителна работна среда, която осигурява възможности за развитие.
- Насърчаване на екипната работа и личната ангажираност чрез подпомагане и възнаграждаване на постиженията и доброто представяне на хората.
- Действа по ясен, справедлив и прозрачен начин.
- Провеждане на вътрешни одити по качеството и други видове проверки на качеството.
Одобрена от
Петър Фейлберг, Изпълнителен директор на Preferred by Nature
12 май 2014